埼玉ピアノが発送する商品の基本となる返品・交換の条件は下記のとおりです。

・返送について

お客様都合の返品・交換など返送料がお客様負担の場合、ご購入いただいたときと同じ料金の運送費がかかります。

お客様都合の返品・交換返品については： 

• 商品代金の返金は行いません。あらかじめご了承くださいませ。 

不具合による返品・交換

• 商品代金（税込）、配送料・手数料を全額返金または同一商品と交換します。商品ページにも記載のある通り、中古のピアノについて傷や凹みなどは不具合の対象外です。あらかじめご了承ください。